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您當前的位置:別樣紅首頁 > 公司動態 > 別樣紅云PMS幫助中心全新上線! 自助學習答疑更快捷

你是不是面臨新員工培訓成本高的壓力

你是不是有系統操作不熟的煩惱?

你是不是經歷過遇到問題束手無策的尷尬?

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隨著別樣紅云PMS幫助中心的全新上線

以上煩惱都將成為歷史

在這里你可以享受

服務直達自助服務

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登錄別樣紅云PMS,點擊網頁右上方的黃色按鈕“幫助中心”即可進入。

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幫助中心目前共設有4大類幫助模塊:提交售后、服務記錄、在線學習、常見問題

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1、提交售后


此模塊為別樣紅云PMS用戶提交問題工單的通道。您可以通過“提交售后”反映問題,我們售后的小伙伴將及時為您解答。



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2、服務記錄


此模塊記錄了您提交至別樣紅云PMS的所有問題工單處理情況。您可以對提交的工單進行催單、評價,同時還能直接與我們的售后小伙伴交談。


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3、在線學習


此模塊匯集了別樣紅云PMS所有產品操作短視頻。163個視頻由別樣紅客戶服務中心直播培訓團隊精心打磨而成,并在持續優化,為您操作PMS帶來全自助學習幫助。


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4、常見問題


此模塊匯集了別樣紅云PMS操作常見問題解決方案文檔。遇到問題時,您可以隨時查找對應問題的解決文檔。同時您還可以對常見問題解決方案文檔進行評價哦。


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以上內容還在持續優化豐富中

無論您想自助學習

還是想答疑解惑

在這里

您的需求會被一一滿足

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關于別樣紅云PMS幫助中心

您有哪些意見和建議?

可關注官方微信留言








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